Déclaration d’accessibilité de Flight Network

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web Flight Network, qui vous permet de rechercher et réserver des services de voyage. Ce site est exploité par Etraveli Group.

Flight Network s’engage à rendre le voyage accessible à toutes et tous. Notre site web a été conçu pour faciliter la navigation pour tous les utilisateurs, y compris les personnes porteuses de déficiences visuelles, auditives, motrices ou cognitives. Nous visons la conformité avec l’Acte législatif européen sur l’accessibilité et les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 niveau AA.

Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?

L’accessibilité numérique signifie qu’aucun internaute ne doit être privé d’un service numérique en raison d’une déficience. Par exemple, le contenu du site web doit être facile à lire et à comprendre. Tous les utilisateurs, y compris ceux qui utilisent une technologie d’assistance, doivent pouvoir accéder facilement au contenu et utiliser les services.

Façons d’utiliser ce site web

Nous visons à garantir l’accessibilité de notre site web et de nos services de réservation, afin que vous puissiez :

  • Parcourir la quasi-intégralité du site web à l’aide d’un clavier
  • Utiliser un lecteur d’écran
  • Afficher de couleurs accessibles, de niveaux de contraste et de polices lisibles
  • Faire un zoom jusqu’à 200 % sans perte de contenu, ni de fonctionnalité
  • Accéder à tous les contenus essentiels dans un langage clair et simple

Niveau d’accessibilité du site web

Nous reconnaissons que certaines parties de notre site web ne sont pas encore entièrement accessibles. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ces obstacles à l’accessibilité, à savoir :

  • Certaines images n’ont pas de texte descriptif alternatif
  • Le traitement des erreurs peut manquer de cohérence
  • Certaines icônes n’ont pas de texte descriptif alternatif
  • Certains boutons ou éléments de navigation n’ont pas de libellés de description
  • Les éléments d’en-tête ne sont pas toujours utilisés de manière uniforme
  • Certains formulaires n’ont pas de libellés accessibles
  • Certains documents ne sont pas entièrement compatibles avec les lecteurs d’écran et peuvent afficher une mauvais contraste de couleur
  • Certains tableaux n’affichent pas d’en-têtes de rangée ou de colonne et ne peuvent donc pas être parcourus avec un clavier
  • Certains liens et boutons n’ont pas de texte descriptif alternatif

Les améliorations continues sur lesquelles nous travaillons

  • Garantir un design uniforme pour les liens et boutons
  • Ajouter la prise en charge du mode sombre
  • Vérifier qu’un texte descriptif alternatif a bien été ajouté aux icônes et aux images
  • Utiliser des indications appropriées pour tout texte qui doit être lu sous forme de liste
  • Veiller à ce que toutes les fonctionnalités soient accessibles avec un clavier sur les appareils mobiles
  • Améliorer la cohérence du traitement des erreurs et l’expérience d’utilisation globale

Commentaires et coordonnées

Si vous avez besoin d’informations complémentaires, veuillez nous contacter à l’adresse accessibility@flightnetwork.support. Dans votre message, n’oubliez pas de mentionner l’URL de la page web et le format ou assistance spécifique dont vous avez besoin.

Signaler des problèmes d’accessibilité

Nous nous engageons à toujours améliorer l’accessibilité de notre site. Si vous rencontrez des problèmes d’accessibilité qui ne sont pas énumérés ici, veuillez nous contacter à l’adresse accessibility@flightnetwork.support ou au +1 647 956 0177.

Nos actions pour améliorer l’accessibilité

Nous mettons en œuvre un plan d’amélioration continue de l’accessibilité, qui prévoit les actions suivantes :

  • Effectuer des tests automatiques et manuels pour déceler les éventuels problèmes d’accessibilité
  • Effectuer des audits d’accessibilité réguliers
  • Améliorer l’accessibilité de manière structurée, évolutive et durable grâce à notre Communauté d’accessibilité
  • Collaborer avec des partenaires sur le partage de bonnes pratiques
  • Founir à notre personnel une formation continue à l’accessibilité
  • Collaborer avec des experts en accessibilité tiers pour tester et améliorer notre site web
  • Concevoir, développer et tester nos nouvelles fonctionnalités avec l’accessibilité comme critère d’acceptation
  • Ajouter les pratiques d’accessibilité à la procédure d’intégration des nouveaux employés
  • Vérifier que les outils tiers sont accessibles

Préparation de la présente déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été préparée le 2025-05-20 et révisée pour la dernière fois le 2025-06-12.

Le site web a été audité pour la dernière fois le 2025-05-20 par notre partenaire AxessLab.